La protección de sus datos nos resulta de gran importancia

La página web www.degussa-mp.es y la tienda web integrada en la misma (en adelante denominadas conjuntamente la “página web”) son gestionadas por Degussa Metales Preciosos, S.L. C/ Velázquez 2, 28001 Madrid (en adelante, “Degussa” o “nosotros”). Proteger sus datos personales es nuestra principal preocupación. Como parte de esta Política de Privacidad, le informamos del tipo, ámbito y objeto de la recogida, tratamiento y uso de sus datos personales.

1. Principios

Nosotros recabamos, tratamos y utilizamos sus datos personales de acuerdo con la legislación de protección de datos aplicable. Se entiende por datos personales cualquier información relativa a una persona física determinada o determinable. Estos incluyen, por ejemplo, su nombre, su dirección, su correo electrónico y su número de teléfono.

2. Uso de Sus Datos

Para la mera navegación por la página web, no es necesario que nos facilite ningún dato personal (como por ejemplo su nombre y dirección de correo electrónico). Nosotros recabamos, tratamos y utilizamos los datos personales facilitados por usted, por ejemplo, en los siguientes casos:

2.1. Creación de una Cuenta de Cliente

Tiene la posibilidad de crear una cuenta personal en nuestra página web. Con su cuenta de cliente, podrá almacenar cómodamente su información personal en nuestro sistema para futuros pedidos. La siguiente información es necesaria para la creación de una cuenta de cliente: nombre y apellidos, fecha de nacimiento, número de teléfono, correo electrónico, NIF y una contraseña de su elección. Para los clientes profesionales, los datos de contacto de los representantes que nos facilite han de ser datos profesionales. Una vez llevado a cabo el registro con éxito, podrá incluir su dirección de facturación y de entrega para futuros pedidos. La dirección de correo electrónico que haya proporcionado servirá como código de acceso a la cuenta. Podrá modificar la información en cualquier momento mediante el acceso a su cuenta o conforme se indica en el apartado 5. Derechos y Preguntas sobre Protección de Datos. Tan pronto como se produzca el registro, recibirá automáticamente un correo electrónico confirmándole la creación de su cuenta. Por favor, mantenga de forma confidencial su identificación de acceso y contraseña.

2.2. Compra de un producto

En el proceso de compra, recabaremos, trataremos y utilizaremos sus datos personales para establecer, implementar y suscribir contratos de compraventa con Usted. Lo anterior incluye la cesión de sus datos a terceros en la medida en que sea necesario para la propia ejecución y control de su relación contractual con nosotros así como para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales.

2.3. Formas de Contacto

Puede contactar con nosotros directamente o solicitarnos información por medio de los formularios de contacto incluidos en nuestra página web. La información de contacto será recabada, tratada y utilizada únicamente para procesar su consulta.

2.4. Finalidades publicitarias

Si así nos lo autoriza al recabar sus datos, utilizaremos los datos que nos facilite conforme a los apartados anteriores para la creación de perfiles de usuarios para remitirle información sobre productos y servicios relacionados o realizar estudios de mercado sobre el oro, por cualesquiera medios, incluidos los electrónicos.

3. Cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que se guardan en su ordenador y que nos permiten reconocer su navegador.
Cuando accede a nuestra página web, nuestras cookies permiten que su navegador de Internet nos transmita cierta información a nuestro servidor. Esto incluye la fecha y hora del acceso, la URL (dirección de Internet) de la página web de origen, el archivo recuperado, el volumen de datos transmitidos, el tipo y versión de navegador así como información sobre su sistema operativo. No resulta posible atribuir la información recabada a ninguna persona en concreto.
Esta información nos permite hacer su visita a nuestra página web más atractiva así como mejorar la adecuación y calidad de los servicios proporcionados en página web.

Utilizamos cookies estrictamente necesarias y cookies analíticas:

  • cookies estrictamente necesarias: cookies de sesión [propias/de terceros] estrictamente necesarias para la prestación de los servicios de puesta a su disposición de un carrito de la compra para sus pedidos en la página web y acceso a su cuenta de cliente; si desactiva estas cookies, no podremos prestarle los mencionados servicios. Todas las cookies de sesión son eliminadas automáticamente cuando abandona la página web.
  • cookies analíticas “Google Analytics”: estas cookies recogen información estadística sobre el número de visitas, secciones de la página web visitadas, tiempo de navegación, etc. para ayudarnos a entender cómo los usuarios usan esta página web y cómo mejorar nuestros contenidos y servicios. Las cookies de Google Analytics pueden llegar a permanecer en su dispositivo [indicate time]. La información generada por la cookie sobre el uso que haga de nuestra página web normalmente se transmitirá a y será guardada por Google en servidores ubicados en Estados Unidos, país que no ofrece un estándar equivalente en materia de protección de datos al existente en España. Puede desactivar las cookies de Google Analytics en el siguiente enlace https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es o mediante la configuración de su navegador en cualquier momento. Esto, sin embargo, puede perjudicar determinadas funciones y reducir la facilidad de uso de nuestra página web. Para más información respecto de la privacidad de Google Analytics, consulte https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=es.

4. Derechos y Preguntas sobre Protección de Datos

Bajo la legislación de protección de datos, tiene derecho a recibir información -de forma gratuita- sobre todos aquellos datos suyos que hayan sido almacenados por nosotros. Puede, asimismo, solicitar la rectificación y/o cancelación de datos personales y oponerse, en cualquier momento, a determinados tratamientos de datos (p.ej., la creación de perfiles de usuarios con objetivos publicitarios, de estudios de mercado o de optimización de nuestra página web). La revocación de su consentimiento tendrá efectos a partir de ese momento. Asimismo, estaremos encantados de responder a cualesquiera otras preguntas sobre protección de datos y el tratamiento de sus datos. Para el ejercicio de los derechos anteriormente indicados así como para contactar con nosotros, diríjase a la dirección de correo electrónico info@degussa-mp.es. Por supuesto, puede asimismo contactar con nosotros empleando para ello la información facilitada bajo el apartado “Contacto” en la página titulada “Sobre la Empresa” de la página web.

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